Ответственная игра и поддержка
Азартные игры связаны с риском потери денег и не являются способом заработка. Заранее определите сумму, которую можете потерять без ущерба обычным расходам, и ограничьте время сессии. Не играйте в долг, в состоянии сильного стресса или ради возврата уже потерянного. При достижении лимита остановитесь независимо от результата.
Если контроль ослабевает, запросите у оператора доступные ограничения, паузу или самоисключение. Обратитесь к близкому человеку либо специалисту по игровой зависимости. Помощь Gambling Therapy доступна по адресу gamblingtherapy.org; конкретные инструменты ограничения на LunaX уточняйте в разделе ответственной игры.
На референсе указан контакт поддержки [email protected] и виджет чата. Проверяйте контакты непосредственно на действующем сайте оператора перед обращением. Для решения проблемы достаточно номера заявки и описания; пароль и коды входа поддержке не передают.